Komunikacja
Uprość i usprawnij komunikację z gośćmi
Wszystkie wiadomości od gości, niezależnie od tego, czy są wysyłane przez SMS, WhatsApp, OTA, e-mail czy inne kanały, są zebrane w jednym miejscu, co zapewnia, że nigdy więcej nie przegapisz wiadomości od gościa.
Dlaczego potrzebuję komunikację?
The Real Unified Inbox
A single destination for guest communication, no matter what format or channel it's coming through.
Czat
Otwarte
Zamknięte
Carla Siphron
Witaj Carla,
Miło nam Cię powitać w Venice
Możesz wypełnić swoją kartę zameldowania
aby przyspieszyć zameldowanie
w dniu przybycia.
Automatic message
C
Dziękuję, John! Czy to możliwe, aby
zrobić wczesne zameldowanie o 12:00?
Booking
Zaoszczędź czas pracy zespołu dzięki AI
Pracuj szybciej i twórz spersonalizowane treści w kilka sekund dzięki sugerowanym odpowiedziom.
Brak barier językowych
Komunikuj się z gośćmi w każdym języku – nawet jeśli twój personel go nie zna. Komfort i zrozumienie na każdym kroku!
The light bulb in the room burned out.
Increase revenue
Użyj różnych kanałów komunikacji, aby dotrzeć bezpośrednio do swoich gości z promocjami i ofertami.
Zbieraj pozytywne recenzje
Spersonalizowana obsługa gości przyczynia się do ich satysfakcji, pozytywnych recenzji i powrotów.
Deleguj czaty
Przydziel rozmowy z gośćmi odpowiednim osobom. Oszczędź czas, delegując zadania.
Operacje w drodze
Utrzymuj płynność komunikacji gdziekolwiek na świecie dzięki naszej aplikacji mobilnej.
Szybkie odpowiedzi
Twórz szablony odpowiedzi na zapytania gości. Ułatwia to odpowiadanie, utrzymuje spójność polityki i wspiera koherentną komunikację.
Szczegóły rezerwacji
Widok szczegółów gościa i jego rezerwacji daje Ci potrzebne informacje do odpowiadania na wiadomości, bez przekopywania się przez zakładki.
Wszystkie funkcje podróży gości, których potrzebujesz.
W jednym SmartGuest.
Cyfrowy informator
Check-in
Asystent AI
Zamki
Płatności
Upselling
Masz pytania?
