#1 Platforma guest engagement wspierana przez AI

#1 Platforma guest engagement wspierana przez AI

Automatyczna obsługa gości.

Jedna platforma.

Automatyczna obsługa gości.
Jedna platforma.

Check-in online, komunikacja WhatsApp, SMS, Airbnb, e-mail, instrukcje wejścia, sprzedaż dodatkowych usług, płatności - SmartGuest robi to automatycznie, dla każdego gościa.

Check-in online, komunikacja WhatsApp, SMS, Airbnb, e-mail, instrukcje wejścia, sprzedaż dodatkowych usług, płatności - SmartGuest robi to automatycznie, dla każdego gościa.

Umów prezentację

Obejrzyj wideo

Obejrzyj wideo

Zaufało nam 400+ obiektów
Zaufało nam 400+ obiektów

Jestem w apartamencie

Jestem w apartamencie

automatyczna wiadomość

automatyczna wiadomość

Best Apartments

11:22

Cześć Carla, witamy w Best Apartments! Wypełnij kartę meldunkową, aby przyspieszyć formalności.

Best Apartments

11:22

Cześć Carla, witamy w Best Apartments! Wypełnij kartę meldunkową, aby przyspieszyć formalności.

%

%

mniej zapytań od gości

mniej zapytań od gości

x

x

wzrost sprzedaży dodatkowej

wzrost sprzedaży dodatkowej

godz.

godz.

oszczędność czasu personelu

oszczędność czasu personelu

x

x

więcej opinii pozytywnych

więcej opinii pozytywnych

Skaluj swój biznes najmu krótkoterminowego

Automatyzacja. Minimalizuje nakład pracy poprzez unikanie powtarzalnych zadań. Automatycznie wysyła instrukcje wejścia do apartamentu.

Optymalizacja. Zaoszczędź wiele godzin pracy swoich hostów i recepcji. Zaoszczędzony czas wykorzystaj na jeszcze lepszą obsługę Gości.

Sprzedaż. Zaprezentuj gościom swoje usługi lub promocje za pomocą GuestBooka. Maksymalizuj szanse na zwiększenie swoich przychodów.

Kluczowe korzyści

Obsługa gości na autopilocie - uwolnij czas zespołu i sprzedawaj więcej

Obsługa gości na autopilocie uwolnij czas zespołu i sprzedawaj więcej

SmartGuest optymalizuje pracę obiektów hotelowych, apartamentów oraz domków.

AUTOMATYZACJA

Kontroluj cały pobyt gościa - od rezerwacji do wyjazdu

Ręczne wysyłanie wiadomości przed przyjazdem zajmowało godzinę dziennie, automatyzacja tego zredukowała pracę administracyjną o 65%.

Wiadomość powitalna

7 dni przed zameldowaniem o 8:00

Karta check-in

1 dzień przed zameldowaniem o 8:00

Instrukcje wejścia

Natychmiast

Karta check-in

Po 4 godzinach

Tak

Nie

Podpisana?

AUTOMATYZACJA

Kontroluj cały pobyt gościa - od rezerwacji do wyjazdu

Ręczne wysyłanie wiadomości przed przyjazdem zajmowało godzinę dziennie, automatyzacja tego zredukowała pracę administracyjną o 65%.

Wiadomość powitalna

7 dni przed zameldowaniem o 8:00

Karta check-in

1 dzień przed zameldowaniem o 8:00

Instrukcje wejścia

Natychmiast

Karta check-in

Po 4 godzinach

Tak

Nie

Podpisana?

PŁATNOŚCI

Zwiększ przychody dzięki sprzedaży dodatkowych usług

2x więcej sprzedaży dodatkowej — parking, przedłużenie doby, późne wymeldowanie sprzedają się same, prosto z GuestBooka.

PŁATNOŚCI

Zwiększ przychody dzięki sprzedaży dodatkowych usług

2x więcej sprzedaży dodatkowej — parking, przedłużenie doby, późne wymeldowanie sprzedają się same, prosto z GuestBooka.

Zrób jeszcze więcej ze SmartGuest

Zrób jeszcze więcej ze SmartGuest

Menedżer zadań

Sprawnie przekazuje prośby i wymagania gości do odpowiednich osób,

Masowe wiadomości

Awaria? Promocja w barze? Impreza? Poinformuj swoich gości jednym kliknięciem.

Inteligentne zamki

Spraw, aby, wejście do Twojego apartamentu było dla gości łatwiejsze i bezpieczniejsze niż kiedykolwiek

Wielojęzyczność

Rozmawiaj z gośćmi w dowolnym języku – nawet jeśli Twój personel go nie zna. Komfort i zrozumienie na każdym kroku!

Sugestie AI

Pracuj szybciej i twórz spersonalizowane treści w kilka sekund dzięki sugerowanym odpowiedziom na wiadomości gości.

Ekologiczny

Umożliwiaj gościom skanowanie i podpisywanie dokumentów przed przyjazdem na telefonie - ekologicznie.

Dopasowany do każdego obiektu,

niezależnie od jego wielkości.

Dopasowane do każdego

rodzaju i wielkości obiektu

Apartamenty. Narzędzia dla gości, takie jak zdalne zameldowanie czy instrukcje wejścia, są dostępne dla Twoich gości za jednym kliknięciem.

Hotele

Domki

Apartamenty. Narzędzia dla gości, takie jak zdalne zameldowanie czy instrukcje wejścia, są dostępne dla Twoich gości za jednym kliknięciem.

Hotele. Od wszystkich informacji o obiekcie i pobycie dzieli Twoich Gości zaledwie jedno kliknięcie. Skuteczne i proste narzędzie marketingowe i sprzedażowe.

Domki. Narzędzia takie jak zameldowanie czy instrukcje wejścia, są dostępne dla Twoich gości jednym kliknięciem.

Zyskaj więcej możliwości

dzięki integracjom

Zyskaj więcej możliwości dzięki integracjom

Połącz SmartGuest z narzędziami, których już używasz, aby zwiększyć efektywność i oszczędzać czas.

Zobacz wszystkie integracje →

Docenieni ❤️ przez klientów z całego świata

Poprawiliśmy jakość naszych usług bez rezygnacji z tradycyjnej gościnności – a patrząc na ostatnie opinie, nasi Goście to doceniają.

Poprawiliśmy jakość naszych usług bez rezygnacji z tradycyjnej gościnności – a patrząc na ostatnie opinie, nasi Goście to doceniają.

Arkadiusz Skrobosz

Dyrektor Generalny

SmartHotel to system, który w Polsce i na świecie już za chwilę będzie narzędziem, które każdy obiekt powinien posiadać. Nowoczesny, prosty, intuicyjny - zarówno dla obiektu jak i jego Gości. Jedna z lepszych inwestycji, która szybko się zwraca.

Cyfrowy Informator to idealne rozwiązanie dla nas - pozwalana usystematyzowanie informacji potrzebnych Gościom podczas pobytu oraz ograniczenie kosztów poprzez zredukowanie ilości materiałów drukowanych.

Magdalena Ziętek

Brand Manager

Informator uporządkował komunikację z gośćmi i realnie odciążył recepcję - szczególnie przy wysokim obłożeniu. Najbardziej doceniamy to, że możemy w każdej chwili podmienić menu, godziny lub program animacji, a goście od razu widzą aktualne informacje, bez konieczności dopytywania na recepcji.

Informator uporządkował komunikację z gośćmi i realnie odciążył recepcję - szczególnie przy wysokim obłożeniu. Najbardziej doceniamy to, że możemy w każdej chwili podmienić menu, godziny lub program animacji, a goście od razu widzą aktualne informacje, bez konieczności dopytywania na recepcji.

Martyna Szerszeń

Belmonte Hotel

Jesteśmy niezwykle zadowoleni z
narzędzia SmartChat. Udało nam się
zwiększyć efektywność pozyskiwania danych z 40% do 99%, co jest dla nas kluczową kwestią. Zgromadzone dane są teraz w 100% zrozumiałe, co znacznie usprawnia
przekazywanie informacji naszym Gościom.

Naszym zdaniem SmartHotel reprezentuje przyszłość rozwiązań hotelowych, jednocześnie wyróżniając nasz obiekt jako nowoczesne i przyjazne dla środowiska miejsce na pobyt.

Naszym zdaniem SmartHotel reprezentuje przyszłość rozwiązań hotelowych, jednocześnie wyróżniając nasz obiekt jako nowoczesne i przyjazne dla środowiska miejsce na pobyt.

Wojciech Żbik

Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu

Cyfrowy informator od SmartHotel to jedno miejsce, gdzie możemy w prosty sposób pokazać Gościom, co dla nich przygotowaliśmy. Korzystanie z niego wpisuje się idealnie w nowoczesną obsługę Gości oraz działań na rzecz poszanowania natury w postaci ograniczenia wydruków i zużycia papieru, a cyfrowa wersja została bardzo pozytywnie odebrana przez naszych Gości.

Cyfrowy informator od SmartHotel to jedno miejsce, gdzie możemy w prosty sposób pokazać Gościom, co dla nich przygotowaliśmy. Korzystanie z niego wpisuje się idealnie w nowoczesną obsługę Gości oraz działań na rzecz poszanowania natury w postaci ograniczenia wydruków i zużycia papieru, a cyfrowa wersja została bardzo pozytywnie odebrana przez naszych Gości.

Karolina Bąk

Kierownik ds. Marketingu

Najczęściej

Zadawane

Pytania

Najczęściej

Zadawane

Pytania

Co to jest SmartGuest?

Dla kogo jest SmartGuest?

Czym SmartGuest różni się od konkurencji?

Czy SmartGuest integruje się z naszymi obecnymi systemami?

Ile kosztuje SmartGuest?

Czy mogę bezpłatnie przetestować system przed podjęciem decyzji?

Czy zapewniacie szkolenie dla naszego zespołu?

Jakie wsparcie zapewniacie po wdrożeniu systemu?

Zwiększ sprzedaż

i podnieś poziom obsługi gości

Zwiększ sprzedaż

i podnieś poziom obsługi gości

Check-in online, komunikacja WhatsApp, SMS, Airbnb, e-mail, instrukcje wejścia, sprzedaż dodatkowych usług, płatności - SmartGuest robi to automatycznie, dla każdego gościa.

Check-in online, komunikacja WhatsApp, SMS, Airbnb, e-mail, instrukcje wejścia, sprzedaż dodatkowych usług, płatności - SmartGuest robi to automatycznie, dla każdego gościa.

Check-in online, komunikacja WhatsApp, SMS, Airbnb, e-mail, instrukcje wejścia, sprzedaż dodatkowych usług, płatności - SmartGuest robi to automatycznie, dla każdego gościa.